07.02.2023 tarihi 10.23 saatinde İzmir/Urla Zeytinalan PTT şubesinde Papara kartıma 1200 TL yükleme yaptım. ATM şu an servis dışıdır dedi. Ve parayı ne geri verdi ne de para hesaba geçti. PTT yetkilisine sorduğumda bankanın müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyledi. Aradım ve işlemle ilgili ...
Numaramı TT de Vodafone ye taşıdım sim kartım geldi aktive oldu ama sim kartını taktığımda. Servis yok diyor ne yapmam lazım yeni sim kartı ücretsiz verilir mi bu konu hakkında Bilgi almak istiyorum lütfen yardımcı olun şehir dışına çıkacağım çıkmadan halletmem gerek
Yetkili servise ekran değişimi için cihaz verdim. Cihazın ana kartını bozup bana tekrar vermeye çalışıyorlar. Bir de bana nereye şikayet ederseniz edin diyorlar yetkili servis cihazı benden teslim alırken test yaptılar teste sorun çıkmadı ama aradan 1 hafta geçti. Bana ana kart bozuk ücreti 1400 TL ...
12.02.2023 tarihinde Emaar Samsung'a telefonumu teslim ettim. Telefonumun arka ekranında piksel ölmesi vardı garantiden yapılacağı söylendi. Bunun üzerine ben de ikame telefon talep ettim ve bana Galaxy a10 teslim edildi. Teknik servisteki arkadaş 1-2 iş günü süreceğini söylemesine rağmen 17.02.2023...
04.01.2023 tarihinde alınmış olan cep telefonunda karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli değil ara ara olduğundan teknik servis (4263930174-servis kayıt numarası) arıza bulunamadı diyerek telefonu tarafıma iade etti. Ancak sorun giderilemedi. Telefonumdaki sorunun giderilmesi gider...
4 Şubat 2023 tarihinde aldığım q60a QLED TV'mde, orta kısımda gölge ve şerit şeklinde kararmalar mevcut. Servis geldi bu normal dedi, daha sonra bunu kabul etmeyince tekrar Samsung'u arayıp iade talebi yapın deyip başından saldı. Paramla rezil oldum teşekkürler Samsung.
Profilo marka ankastre fırınımdan gaz kokusu geliyordu servisi arayıp kayıt oluşturdum. 17.02.2023 saat 8'e kadar gelmesi gereken servis hala gelmedi. Profilo müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum onlar da dönüş yapacağız deyip dönüş yapmıyorlar. Hem Profilo müşteri temsilcisi hem de teknik servis hi...
Hiçbir şeyden çekmedim. Bosch'dan çektiğim kadar. Çamaşır makinamı yetkili servis bozup çöpe attırdılar. Kurutma makinem içinde servis kaydı yaptırdım bugüne gelmediler. Arayıp da gelemeyeceğiz bile demediler. Eşyalar kalitesiz servis kalitesiz tüketici memnuniyetini sıfır. Şimdi aşağı kısma tüketic...
Samsung Note 8 - emmc arızası verdi, servisler telefonun çöp olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını söylüyorlar, bana şu anda telefon değil içindeki bilgiler lazım. Yıllardır şirketin tüm bilgilerini bu telefonda tutuyorum, iş yerinin 20 bin adetten fazla fotoğrafı burada kayıtlı, şu anda çok çaresiz...
Samsung beni her defasında mağdur etti. 27.12.2021 tarihinde Samsung a52s cihaz aldım cihaz 6 ay içinde nem algılandı hatası verdi. Kaç kez servise götürdüm servis bir sorun yok dedi. En sonunda tamir edelim dedi. Samsung çözüm ekibi müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne b...
15 Ekim 2022 tarihinde Ankara AVM den Tefal yetkili satış biriminden tost makinesi ve Tefal powelix activ flow expert 1500 blender seti aldık. Doğrayıcısında problem çıktı, Kızılay'daki servis motor hariç hiçbir şey garanti dahilinde değil, diyerek 200 TL ücret istemiştir. 200 TL vererek yaptırdık. ...
11/07/2022 tarihinde Denizli Forum Çamlık içkale Vodafone bayisinden, iki yıl garantili ve Vodafone elemanınızın arıza durumunda Türkiye'nin bütün Vodafone bayilerinden değiştirebileceğim vaadiyle güvenerek satın aldığım Bluetooth kulaklık iki ay sonra arızalandı. İstanbul'daki hiçbir Vodafone bayil...
DemirDöküm Atron marka kombim var. Sıcaklık ayarında bir sorun var gibi geldi. Bunun için DemirDöküm yetkili servis talebim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana servis ücreti 350 lira dedi. Bunun üzerine ben arıza varsa ve bu, servis tarafından yapılsa bile ücret alınıyor mu ded...
2019 yılında aldığımız bulaşık makinesinin mayıs 2022 yılında garanti süresi bitti. Şu an inoks kısım ile kumanda panelinin kesiştiği yerde paslanma başladı. Servis kaydı açtırmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde garanti süresi bittiği için bu kusurun ücret karşılığında yapılabileceğini söyle...
Bosch bulaşık makinemdeki arıza için servisi çağırdım. Gebze bölgesinden gelen servis tamir istemediğimizi bildirince makineyi toplamadan olduğu gibi bırakıp gitmiştir. Gelen servisin arıca tespit ücreti olan 200 TL ise önermiş olmasına rağmen makineyi toplamadan gittiler.
Ben Vatan'dan Samsung bluetooth kulaklık aldım.
Kulaklık bağlantı yerinden çıktı ben vatana gittim servis formu dolduruldu Samsung bayiye gönderildi ürün.
15'inde form dolduruldu 17'sinde ürünüm teslim edilmiş ama teslim edilen yer kapanmış teslim alan kişi 4 yıl önce ayrılmış benim ürünüm şu anda o...
Tefal termosum akıtıyor, servise götürdüm contası yok dediler ve conta temin edemiyoruz diyorlar, yani atıp yenisini mi alayım dedim 655 lira iyi vallahi küçücük bir lastik bile temin edemiyorsanız markanıza olan bütün güvenim sarsıldı. Ben de gidip dünyaca ünlü bir termos markasından ömür boyu gara...
Vitra gömme rezervuarda düğmesine bastıktan sonra fazladan su akıtıyordu ve duruyordu. Bununla ilgili 15 Şubat Çarşamba günü Vitra Yetkili Servisini aradım. Gelip su seviyesini ayarladılar ve 300 TL servis parası ödedim. O an için sorunum çözülmüştü. Ancak bugün sabah saat 07:00'dan itibaren yine so...
08.01.2023 tarihinde Samsung A33 5G model telefon aldım. Telefon daha 2. Haftasında problem yaşamaya başladı. Telefonuma arama düşmüyordu, telefon çalıyor ama ekranda arama göstermiyordu. Mesaj gelmiyor ya da saatler sonra geliyordu. Bluetooth bağlantısı kopuyordu. Farklı hatlarda, farklı mekanlarda...
Servis
Papara Karta PTT ATM'den Para Yüklerken Yutması
07.02.2023 tarihi 10.23 saatinde İzmir/Urla Zeytinalan PTT şubesinde Papara kartıma 1200 TL yükleme yaptım. ATM şu an servis dışıdır dedi. Ve parayı ne geri verdi ne de para hesaba geçti. PTT yetkilisine sorduğumda bankanın müşteri hizmetlerini aramamız gerektiğini söyledi. Aradım ve işlemle ilgili ...
Vodafone Numara Taşıma Sorunu
Numaramı TT de Vodafone ye taşıdım sim kartım geldi aktive oldu ama sim kartını taktığımda. Servis yok diyor ne yapmam lazım yeni sim kartı ücretsiz verilir mi bu konu hakkında Bilgi almak istiyorum lütfen yardımcı olun şehir dışına çıkacağım çıkmadan halletmem gerek
Samsung Telefon Yetkili Servise Sağlam Cihaz Verip Bozuk Almak
Yetkili servise ekran değişimi için cihaz verdim. Cihazın ana kartını bozup bana tekrar vermeye çalışıyorlar. Bir de bana nereye şikayet ederseniz edin diyorlar yetkili servis cihazı benden teslim alırken test yaptılar teste sorun çıkmadı ama aradan 1 hafta geçti. Bana ana kart bozuk ücreti 1400 TL ...
Samsung Telefon Türkiye Servisine Ulaşılamıyor
12.02.2023 tarihinde Emaar Samsung'a telefonumu teslim ettim. Telefonumun arka ekranında piksel ölmesi vardı garantiden yapılacağı söylendi. Bunun üzerine ben de ikame telefon talep ettim ve bana Galaxy a10 teslim edildi. Teknik servisteki arkadaş 1-2 iş günü süreceğini söylemesine rağmen 17.02.2023...
Samsung Telefon Samsung A13 Ses Sorunu
04.01.2023 tarihinde alınmış olan cep telefonunda karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli değil ara ara olduğundan teknik servis (4263930174-servis kayıt numarası) arıza bulunamadı diyerek telefonu tarafıma iade etti. Ancak sorun giderilemedi. Telefonumdaki sorunun giderilmesi gider...
Samsung Ekranda Kararma Mevcut
4 Şubat 2023 tarihinde aldığım q60a QLED TV'mde, orta kısımda gölge ve şerit şeklinde kararmalar mevcut. Servis geldi bu normal dedi, daha sonra bunu kabul etmeyince tekrar Samsung'u arayıp iade talebi yapın deyip başından saldı. Paramla rezil oldum teşekkürler Samsung.
Profilo Duyarsız Markanın Duyarsız Teknik Servisi!
Profilo marka ankastre fırınımdan gaz kokusu geliyordu servisi arayıp kayıt oluşturdum. 17.02.2023 saat 8'e kadar gelmesi gereken servis hala gelmedi. Profilo müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum onlar da dönüş yapacağız deyip dönüş yapmıyorlar. Hem Profilo müşteri temsilcisi hem de teknik servis hi...
Bosch Ne Hatalarının Arkasında Ne De Sözlerinin Arkasında Duruyorlar
Hiçbir şeyden çekmedim. Bosch'dan çektiğim kadar. Çamaşır makinamı yetkili servis bozup çöpe attırdılar. Kurutma makinem içinde servis kaydı yaptırdım bugüne gelmediler. Arayıp da gelemeyeceğiz bile demediler. Eşyalar kalitesiz servis kalitesiz tüketici memnuniyetini sıfır. Şimdi aşağı kısma tüketic...
Samsung Telefon Note 8 Yetkili Servis Arızayı Yapamıyor!
Samsung Note 8 - emmc arızası verdi, servisler telefonun çöp olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını söylüyorlar, bana şu anda telefon değil içindeki bilgiler lazım. Yıllardır şirketin tüm bilgilerini bu telefonda tutuyorum, iş yerinin 20 bin adetten fazla fotoğrafı burada kayıtlı, şu anda çok çaresiz...
Samsung A52s Kasma Şikayeti
Samsung beni her defasında mağdur etti. 27.12.2021 tarihinde Samsung a52s cihaz aldım cihaz 6 ay içinde nem algılandı hatası verdi. Kaç kez servise götürdüm servis bir sorun yok dedi. En sonunda tamir edelim dedi. Samsung çözüm ekibi müşteri hizmetleri asla yardımcı olmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne b...
Tefal Garantisi Olan Ürüne Serviste Ücret İstenmesi
15 Ekim 2022 tarihinde Ankara AVM den Tefal yetkili satış biriminden tost makinesi ve Tefal powelix activ flow expert 1500 blender seti aldık. Doğrayıcısında problem çıktı, Kızılay'daki servis motor hariç hiçbir şey garanti dahilinde değil, diyerek 200 TL ücret istemiştir. 200 TL vererek yaptırdık. ...
Forum Çamlık İçkale Vodafone Cihazıma Zarar Vererek Servise Gönderdi!
11/07/2022 tarihinde Denizli Forum Çamlık içkale Vodafone bayisinden, iki yıl garantili ve Vodafone elemanınızın arıza durumunda Türkiye'nin bütün Vodafone bayilerinden değiştirebileceğim vaadiyle güvenerek satın aldığım Bluetooth kulaklık iki ay sonra arızalandı. İstanbul'daki hiçbir Vodafone bayil...
DemirDöküm Servis Arıza Ücreti Şikayeti
DemirDöküm Atron marka kombim var. Sıcaklık ayarında bir sorun var gibi geldi. Bunun için DemirDöküm yetkili servis talebim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana servis ücreti 350 lira dedi. Bunun üzerine ben arıza varsa ve bu, servis tarafından yapılsa bile ücret alınıyor mu ded...
Siemens Ev Aletleri'nin Marka Değerine Uygun Olmayan Tutumu!
2019 yılında aldığımız bulaşık makinesinin mayıs 2022 yılında garanti süresi bitti. Şu an inoks kısım ile kumanda panelinin kesiştiği yerde paslanma başladı. Servis kaydı açtırmak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde garanti süresi bittiği için bu kusurun ücret karşılığında yapılabileceğini söyle...
Bosch Teknik Servis Vurdumduymazlığı!
Bosch bulaşık makinemdeki arıza için servisi çağırdım. Gebze bölgesinden gelen servis tamir istemediğimizi bildirince makineyi toplamadan olduğu gibi bırakıp gitmiştir. Gelen servisin arıca tespit ücreti olan 200 TL ise önermiş olmasına rağmen makineyi toplamadan gittiler.
![profile]()
1 DestekçiSamsung Kulaklık Geri Dönüş Yapılmaması!
Ben Vatan'dan Samsung bluetooth kulaklık aldım. Kulaklık bağlantı yerinden çıktı ben vatana gittim servis formu dolduruldu Samsung bayiye gönderildi ürün. 15'inde form dolduruldu 17'sinde ürünüm teslim edilmiş ama teslim edilen yer kapanmış teslim alan kişi 4 yıl önce ayrılmış benim ürünüm şu anda o...
Tefal Termos Akıtıyor, Servis Conta Yok Diyor
Tefal termosum akıtıyor, servise götürdüm contası yok dediler ve conta temin edemiyoruz diyorlar, yani atıp yenisini mi alayım dedim 655 lira iyi vallahi küçücük bir lastik bile temin edemiyorsanız markanıza olan bütün güvenim sarsıldı. Ben de gidip dünyaca ünlü bir termos markasından ömür boyu gara...
Vitra Gömme Rezervuarda Su Akıtma Sorunu
Vitra gömme rezervuarda düğmesine bastıktan sonra fazladan su akıtıyordu ve duruyordu. Bununla ilgili 15 Şubat Çarşamba günü Vitra Yetkili Servisini aradım. Gelip su seviyesini ayarladılar ve 300 TL servis parası ödedim. O an için sorunum çözülmüştü. Ancak bugün sabah saat 07:00'dan itibaren yine so...
Samsung Telefon A33 İletişim Sorunu - Çözüm Merkezi Hizmetsizliği
08.01.2023 tarihinde Samsung A33 5G model telefon aldım. Telefon daha 2. Haftasında problem yaşamaya başladı. Telefonuma arama düşmüyordu, telefon çalıyor ama ekranda arama göstermiyordu. Mesaj gelmiyor ya da saatler sonra geliyordu. Bluetooth bağlantısı kopuyordu. Farklı hatlarda, farklı mekanlarda...