2 
14:12:2022 t de satın almış olduğum Rust Console Edition oyununda çok fazla donmalar takılmalar olduğu için 21:12:2022 de iade talebi başlattım. Mailleşmeler üzerine iade olabilmesi için benden kanıt yani video istediler. Kendilerine göndermeme rağmen bugün yani 13:02:2023 tarihli en son gelen maild...
10 Şubat 19.00'da kartımdan onaysız yıllık Plus üyeliği parası çekildi. 11992331 olay numarası oluşturdum fakat 3. Gün oldu hala geri dönmediniz. 460 TL paramın iadesini talep ediyorum. Olay kaydıma hala geri dönüş yapmadınız.
PlayStation 3 cihazım ile oyunlar menüsünden (mmcm) giriş yapınca (80010017) hata kodu yazıyor ve yapmak için çok çabaladım ama bir türlü yapamadım bunun çözülmesi için lütfen bana yardım edin PlayStation Support'a baktım ama hiçbir şey anlayamadım.
PlayStation 5 kullanıcısıyım cihazım oyun oynarken dondu (son güncelleme yapıldı) normal yolla cihazı kapatamadım internette neden böyle olduğunu araştırdım ama PlayStation sayfanızda veya başka forum sitelerinde nedenini bulamadım, bu yüzden istemeden fişi çekerek kapattım sizin de bileceğiniz üzer...
PlayStation Plus Deluxe üyeliği satın aldıktan sonra ücretsiz olarak Red Dead Redemption 2 indirdim, oynamadım bir süre sonra kaldırıldı. Dün Red Dead Redemption 2 ve Red Dead Redemption Online satın aldım, hesabımdan ödeme alındı ama sadece Online olan versiyonu açabiliyorum. Anladığım kadarıyla öb...
Merhaba artık çıldırıyorum. Gittim ps delux almaya çalıştım Olmadı gittim kartıma para eklemek istedim bu seferde bana paralar cüzdanınızda eklenmedi hatası veriyor hiçbir şekilde yapamıyorum Ziraat Bankası'ndan denedim olmadı sonra farklı bir Ziraat Bankası'ndan denedim yine olmadı Papara'dan dened...
Merhaba, PlayStation app'den yanlışlıkla ps5 için FİFA 23 aldım. Bende ps4 var bununla ilgili destek birimine yazdım ancak 2 gün oldu hala dönüş yapan yok. Oyun ile ilgili 29una kadar kampanya süresi var. Kampanya süresinin geçmesini mi bekleniyor anlamıyorum.
Ps 4 'de extra aldım ve red dead redemption iki aldım ve oynadım oyun ekstrada kaldırıldı satın almaya çalıştım bu oyun sizde var diyor oynayamıyorum ama var diyor aliyim diyorum o bana var diyor yani bunun çözümü varsa bana yardım etsin be ya pls pls
Merhaba, ben bir Play station kullanıcısı olarak Play station ekstra aboneliği satın aldım. Abonelik kapsamında olmasına rağmen Marvel's spider-man: miles morales oyunu indir seçeneğine bastığımda ücret istiyor fakat Play station katagaloğunda bu oyun aboneler için ücretsiz demektedir. Bu konu hakkı...
Onayım olmadan PlayStation Plus üyeliğimi yenilediler. Ben neredeyse 2 yıldır PlayStation hesabıma giriş yapmıyorum. Bu nasıl bir sistemdir? Hiçbir bi...
408506643870 400242419510 400242336323 İyi akşamlar; yukarıda vermiş olduğum sipariş numaraları ile aynı işlemin üç defa yapılmış ve ben tek bir oyun almama rağmen aynı oyun için üç defa çekim yapılmıştır. İşlemlerin kontrol edilerek mükerrer olan işlemlerin iptalini ve ücretlerinin kredi kartıma ia...
PlayStation store'dan ürün almak istediğimde bir yanlışlık oldu diye hata alıyorum. Hatayı aldığım gün cumartesi günüydü çağrı merkezini aradım, hafta içi hizmet verdiklerini öğrendim. Pazartesi günü çağrı merkezini tekrar aradım, durumu izah ettim. Ödeme yapamıyorum, böyle bir hata alıyorum diye, g...
PlayStation hesabımın maili benim onayım olmadan değiştirildi ve destek ekibi kapalı yardım alabileceğim hiçbir kanal yok karşımda bir muhatap yok. İçinde bütün bilgilerim var nasıl iletişim kuracağım Türkiye Sony cevap veren yok yarın pazartesi ve mağduriyetimden dolayı savcılığa gidiyorum kişisel...
Ben Ps4 üzerinden sims 4 u oynuyorum. Fakat son 3, 4 gün içerisinde karakterin sevgilisiyle konuşmaya başladığımda hata veriyor ve oyundan atıyor ve oyun save almadığı için baştan oynamak zorunda kalıyorum. Lütfen geri dönün daha önce de şikayet etmeme rağmen kimse geri dönmedi.
Merhaba ben PlayStation 3 kullanıyorum. Kaydol yerinden "var olan Hesabı Kullan" kullan seçeneğine girip, Gmail'imi ve Cihaz kurulum şifresini birebir girmeme rağmen, tekrar ve tekrar Cihaz kurulum şifresinin QR kodu çıkıyor ve giremiyorum. Birçok kere denedim, çok kez Cihaz kurulum şifresi almama r...
Ödeme itirazı sonrası hesabım bloke edildi. Bilgim dahilinde olmayan bir işlem için banka kanalıyla Kasim 2022'de itirazda bulundum ve sonrasında hesabım bloke edildi. PlayStation Turkiye ile görüşüp tekrar aktive ettim ve aynı olay 31/01/2023 itibariyle tekrar başıma geldi. PlayStation'i aradığımda...
Sony den aldığım ürün ve müşteri temsilcileriyle sorun yaşadı garanti Kapsamında olan Cihazımı Sony müşteri servisine gönderdim. Ürünümü inceledikten sonra beni bir bayan aradı. Ve bana ürünün kullanıcı hatası olduğunu söyledi benim sorunum PlayStation dört. Olan ürünüm. Aşırı kasılma yapıyordu. Ve ...
PlayStation 4 konsolumuza secret neighboor oyun yükledik. Ama oyun açılmıyor. Oyunu açabilmek için ücretli abonelik talep ediliyor. Resmen insan yanıltıyorlar. Ve oyun iade etmek istediğimde maalesef iade yok diyorlar. Ücret ödeyip satın aldığım oyunu oynayamıyoruz.
Efendim PlayStation sitesinden, 100 myclub aldım. Mail yoluyla elime bir kod geçti. Ama bu kodu nasıl kullanacağımı bilmiyorum ne yapmalıyım. Efootball oyununda herhangi bir kod yazma ekranı bulamadım. Play Store'ye girmeyi denedim kodu ama kullanmadım.
PlayStation Türkiye, teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasının Türkiye pazarını oluşturmaktadır. Dijital eğlence dünyasının dünyadaki en önemli oyuncularından biri olan PlayStation, ilk kez Japonya’da satışa sunulduğu 1994 yılından bu yana popülaritesini arttırarak sürdürmektedir. PlayStation dünyasında bulabileceğiniz birbirinden farklı hizmet ve ürünler yer almaktadır. Oyunlar, donanımlar ve hizmetleriyle sektörün en önemli markalarından biri olmaya devam eden PlayStation, Türkiye pazarında da öncü markalar arasında yer almaktadır. Daha detaylı bilgi almak için markanın web sitesini ziyaret edebilir, kullanıcı yorumlarına PlayStation Türkiye şikayet ve yorum sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
PlayStation Türkiye dünyasında sunulan ürün ve hizmetlere üç farklı kategoriden ulaşabilirsiniz. İlki “Oyunlar” kategorisi olup bu alanda PS5, PS4, PS VR, PS Plus ürünleri ve oyun satın alma hizmetleri sunulur. Aksiyon dolu, heyecanlı birbirinden farklı oyunlar arasında kullanıcılar tarzlarına en uygun oyunlara rahatlıkla ulaşabilirler. Aynı kategoride, en büyük ve en iyi PS4 VR oyunlarına ev sahipliği yapan PS VR hizmeti de sunulur. 500’den fazla oyunun tadını çıkarmanızı sağlayan PS VR ile markanın zengin oyun dünyasına merhaba diyebilirsiniz. Oyun oynama deneyiminizi kişiselleştirebileceğiniz aksesuarlar da markanın sunduğu ürünler arasında yer almaktadır. Örneğin, kablosuz kontrol cihazları, oyun sürücüleri, kablosuz kulaklıklar teknoloji devi Sony’nin yarattığı PlayStation markasında bulabileceğiniz mükemmel aksesuar ürünleridir. Hizmetler kategorisinde ise PS Plus oldukça öne çıkar. Plus üyesi olarak çevrimiçi oyunlara, her ay indirip oynayabileceğiniz oyunlara, özel indirimlere ve daha fazlasına sahip olabilirsiniz. PlayStation hesap silme işlemleri de oldukça kolaydır. Herhangi bir hizmet aboneliğini iptal etmeniz için abonelik yenileme tarihine kadar beklemeniz gerekir. Web tarayıcınızdan hesap yönetim alanına giriş yaparak ekranın solundaki menüden “Abonelik”i seçerek iptal etmek istediğiniz aboneliği seçebilirsiniz. PS Store dünyasına da PlayStation Türkiye web sitesinden ulaşarak dilediğiniz gibi alışveriş yapabilirsiniz. Oyunlar, plus üyeliği, hizmetler, fırsat ve tekliflere ulaşabileceğiniz PS Store sayesinde dijital oyunculuğunuzu katbekat özelleştirebilirsiniz.
PlayStation iletişim için farklı pek çok alternatif sunar. Markanın aktif olarak kullandığı PlayStation Türkiye sosyal medya hesapları, kullanıcıların geri bildirimlerine yanıt verebilmektedir. Ayrıca 444 76 69 PlayStation Destek Hattı’nı arayarak da marka ile direkt irtibata geçebilirsiniz. PlayStation Türkiye müşteri hizmetleri fonksiyonuyla kullanılan söz konusu destek hattı numarası sayesinde ürün ve hizmetler hakkında geri bildirimlerinizi marka ile paylaşabilirsiniz. Ayrıca PlayStation Türkiye web sitesindeki Yardım sayfasına giderek de tüm soru ve sorunlarınızı yazılı yoldan markayla paylaşabilir, anında çözüm alabilirsiniz. Arzu ederseniz PlayStation şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. PS Store, para iadesi, ürün ve hizmetler gibi alanlarda yapılan pek çok kullanıcı yorumu ile sorularınıza cevap da oluşturabilirsiniz. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşarak markanın görmesini sağlayabilirsiniz.
Anna 
Osman