
- Çözüldü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) Çocuk Bezi Yardımı Bekliyorum
Ben bundan 3ay önce iki kere çocuk bez yardımında bulundum ve uygun görüldü. Ocağın 30'unda teslim edilecektir mesajı geldi. Bekliyorum ne arayan var ...
Ben bundan 3ay önce iki kere çocuk bez yardımında bulundum ve uygun görüldü. Ocağın 30'unda teslim edilecektir mesajı geldi. Bekliyorum ne arayan var ...
İstanbul Küçükçekmece Halkalı merkez mah. Oturuyorum. Kiracıyım. Küçükçekmece deprem açısından en riskli bölgelerden biri yumuşak zemin ve de binamız 12 kat +1 terastan oluşuyor. 13 katlı bina zemini yumuşak bölgeye nasıl izin alınarak yapıldı. Bina 2017 yılında yapılmaya başlanmış,2019da bitmiş. 2...
İbb deprem tespit için acil olarak geri dönüş bekliyorum kolonların demiri çıkmış durumda bir depremde yerdeyiz 07.05.1986 yılına ait bir bina çok büyük dökülmeler çatlaklar var binamızda acil ilgilenmelerini rica ediyorum kaç kere başvurur yaktık gelen giden yok. Ölmek istemiyoruz.
Sosyal destek kartıma 500 TL yatıyor sağ olun gerçekten ihtiyacım var. Ama yetmiyor gerçekten inanın. Yağdı yumurtaydı bitti, daha fazla alanlar arttı...
Merhaba ben engelli bir vatandaşım ailem ile yaşıyorum. İSKİ engelli indirimli faturamız hep yüksek geliyor nasıl indirimli ödüyoruz hala anlamış deği...
Ben Abdurrahmangazi Mah. Medine Sokak'ta yer alıyorum. Burada ulaşım sağlayacak hiçbir hat yok. En yakın otobüs hatları 20 dakika yürüme mesafesinde. Sitelerin olması nedeniyle de popülasyonu kalabalık bir muhit burası ve dolayısıyla bir otobüs durağı şart. Otobüs durağından sonra da Kadıköy, Levent...
Bu dolmuş sürücüsü yolcularını önemsemiyor. Ne zaman bir dolmuşa binersem bineyim bu sürücü beni daima kaba bir dille karşılıyor. Örneğin bir yerde du...
İstanbul Eyüp yeşil pınarda oturuyorum her hafta su mu kesilir ya ne yapıyor bu belediye ne biçim yönetmelik bu anlamadım kesilincede12 saat gelmiyor ...
İBB deprem risk yönetimi ve kentsel iyileştirme dairesi başkanlığına, Derviş Ali Mah. Koza Sokak No:7 Fatihte adreste 1977 tarihli binanın kolonları çatlak, bina diğer binaya doğru yamulmuş durumda, yetkili birimlerden acil olarak gerekli kontrollerin belirtilen adreste sağlanmasını önemle arz eder...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ şu faturası atık su bedeli yansıtılmıştır. KSUB İSKİ nin şu hizmetini kullanmayan yalnızca kanalizasyon hizmetinden faydalanan abonelerden tahsil edilmektedir. 26.05.1981 tarih ve2464 sayılı belediye kanununun mükerrer 44. Maddesi uyarınca alınmakta olan atık su b...
Açık öğretim lise okuyorum ve internet üzerinden öğrenci kart başvurusu yapamıyorum bu konu hakkında araştırma yaptım ve çıkartılabilir olduğunu öğrendim. Bu konu hakkında mağdurun ve bunun çözülmesini istiyorum. İstanbul büyükşehir Belediyesi Bu konu için çözüm istiyorum
2 aydır faturam ödenmedi çok zor durumdayım. Kendim KOAH hastasıyım sigortam yok hamalık yapıyorum kiracıyım lütfen faturamın ödenmesini istiyorum. Ödeyecek gücüm yok şu an ilk defa şikayet vara yazıyorum durumum olsa asla ödenmesini talep etmezdim 2 tane küçük kızım var
Su faturam normalin üç kat üstünde geldi gerekli incelemenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum fatura ödemesini gerçekleştirdim mağduriyetimin giderilip tekrar yaşanmamasını istiyorum bu saçmalıklar yüzünden otomatik ödeme talimatı veremiyorum....
Ümraniye Atakent mah. Saldırgan köpek sürüleri başıboş geziyor. Türkler caddesine 4-5 ay önce yeni taşındım ve iki köpek sahibiyim. Taşındığımdan beridir sadece belki ayda bir iki kere köpeklerimi gezdirebildim ve o gezdirmelerde de hep köpeklerin saldırısına uğradım. Bu konuda çok fazla şikayet olm...
İBB nakdi destek talep ediyorum herkes aldı neye göre kime göre verildi anlamadım ben kiracıyım benim ev sahibim aldı böyle saçma yardım anlayışı olur mu yazıyoruz SMS bekleyin deyip duruyorlar ihtiyacımız var ki yazıyoruz yardımcı olunsun lütfen bir an önce
İstanbul Bağcılar 212 AVM ve Haznedar güzergahı araçları 50 dakika'da 1 geliyor. Soğuk havalarda donarak dakikalarca minibüs bekliyoruz lütfen minibüsleri arttırın Yenibosna minibüslerinden çok fazla var ve yarısı boş kalkıyor onun yerine birkaçını Haznedar güzergahı olarak değiştirin mağdur oluyoru...
Deprem testi yaptırmak istiyorum bulunduğum bina için lakin telefonlara cevap alamıyorum İBB den ricam şudur ki 10 ilimizde müteahhitler yüzünden yüzlerce canımızı enkaz altında bıraktık lütfen rica ediyorum bizde ihmallere kurban gitmeyelim yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim
Öğrenciliğim aktif olduğu halde indirimli öğrenci akbilimi kullanamıyorum. Vizeleme için talimat gelmiyor 153 ü aradım sisteme düşmemiştir dendi ama öğrenciliğim şu an aktif gözüküyor. AÖF kayıt tarihleri 14 Şubat tarihinde açıldı ve kaydımı yenilettim.
İSKİ eski abonelere sayıştay kararı ile güvence bedeli kesmeye başladı. Bu resmen yanıltma. Otomatik ödeme talimatı ile kesilmesi çok büyük bir yanlışlık. E*** g*** zamanı çöküşün bir örneğini sergilemek için geç kalmayın diyerek protesto ediyor. Seçim zamanı bir daha oy verme hatasını yapmayacağımı...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.