Sözleşmemi yenilemiş olmama rağmen taahhütsüz kullandığımla alakalı bu sabah benimle iletişime geçtiler. TV+ internet paketine 151 lira aylık ödeme yapılacağına dair sözleştiğim adım gibi eminim. Müşteri hizmetlerinin dediğine göre 3 aydır taahhütsüz 151 lira ödeme yapıyormuşum fakat taahhüt gerçekl...
Türk Telekom internet bağlantısı için paket teklifinde bulunmak amacıyla 0850'li numaradan beni aradı. D-Smart interneti kullandığımı ve sözleşmemi henüz yeni güncellediğimi belirttim. Hâlâ sözleşme fesih edebildiğimi ve t. T net'e geçebileceğimi söyledi. "internetimden memnunum, iyi günler" diyorum...
Yıllardır D-Smart ve TV paketi kullanmaktayım. İstanbul Kağıthane'de ikamet etmekteyim. İki gün önce bağlantım kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı geliştirme çalışması olduğu söylendi. Bugün 18 Aralık 2021 cumartesi günü saat 4-5 sularında tekrar bağlantım kesildi. Müşteri hizmetleriy...
E devlet şifremi doğru girmeme rağmen hatalı uyarısı alıyorum. Şifremi unuttum bölümünden değişiklik yapmak istediğimde ise girdiğim bilgilerimin doğruluğundan emin olmama rağmen yanlış bilgi girildiğinin uyarısını veriyor ve şu an defalarca denememden dolayı doğru olan şifrem de kullanıma kapatıldı...